Condiții de utilizare

Acceptarea condițiilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web Viloxis și a serviciilor asociate, sunteți de acord să respectați și să fiți obligat de aceste condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Aceste condiții de utilizare se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, fără limitare, utilizatorilor care sunt navigatori, furnizori de conținut, clienți și/sau contribuitori de conținut. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acestor modificări.

Utilizarea permisă

Site-ul și serviciile Viloxis sunt destinate exclusiv uzului personal și necomercial, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Utilizatorilor li se acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a accesa și utiliza site-ul în conformitate cu acești termeni.

Utilizarea permisă include:

• Navigarea pe site și consultarea informațiilor despre serviciile noastre de călătorie.
• Efectuarea de rezervări și solicitări prin intermediul formularelor disponibile.
• Contactarea echipei noastre prin canalele de comunicare puse la dispoziție.
• Descărcarea materialelor informative destinate publicului larg.

Responsabilitățile contului

În cazul în care creați un cont pe platforma noastră, sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității credențialelor de autentificare și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

Sunteți de acord să:

• Furnizați informații corecte, actuale și complete la înregistrare.
• Actualizați prompt informațiile contului pentru a le menține corecte și complete.
• Nu partajați credențialele contului cu terțe părți.
• Notificați imediat echipa Viloxis în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului.
• Vă asumați responsabilitatea pentru toate activitățile desfășurate sub contul dumneavoastră.

Conduită interzisă

Utilizatorilor le este interzis să desfășoare oricare dintre următoarele activități pe platforma Viloxis:

• Utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau neautorizate.
• Transmiterea de viruși, malware sau alte coduri distructive.
• Încercarea de a obține acces neautorizat la sistemele sau rețelele noastre.
• Colectarea sau stocarea datelor personale ale altor utilizatori fără consimțământul acestora.
• Publicarea de conținut ofensator, calomnios, obscen sau care încalcă drepturile altor persoane.
• Interferarea cu funcționarea normală a site-ului sau a serviciilor.
• Utilizarea de roboți, spideri sau alte dispozitive automate pentru a accesa site-ul.
• Reproducerea, duplicarea sau copierea conținutului site-ului în scopuri comerciale fără acordul nostru scris.

Viloxis își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile utilizatorilor care încalcă aceste reguli, fără notificare prealabilă.

Declinări de responsabilitate

Site-ul și serviciile Viloxis sunt furnizate „ca atare" și „în funcție de disponibilitate", fără garanții de niciun fel, fie explicite, fie implicite.

Fără a limita cele de mai sus, Viloxis nu garantează că:

• Site-ul va fi disponibil în permanență, fără întreruperi sau erori.
• Informațiile prezentate pe site sunt complete, exacte sau actualizate în timp real.
• Rezultatele obținute prin utilizarea serviciilor vor îndeplini așteptările dumneavoastră.
• Orice erori din software-ul site-ului vor fi corectate.

Prețurile, disponibilitatea și itinerariile prezentate pe site pot suferi modificări fără notificare prealabilă. Vă recomandăm să confirmați toate detaliile înainte de a efectua o rezervare.

Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Viloxis, directorii, angajații, partenerii, agenții, furnizorii sau afiliații săi nu vor fi răspunzători pentru:

• Pierderi sau daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive.
• Pierderi de profit, venituri, date sau oportunități de afaceri.
• Daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile noastre.
• Orice pierdere sau daună rezultată din accesul neautorizat la contul dumneavoastră.
• Întârzieri sau eșecuri în performanță rezultate din cauze care depășesc controlul nostru rezonabil.

Răspunderea totală a Viloxis pentru orice reclamație derivată din utilizarea serviciilor nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru serviciul respectiv în ultimele 12 luni.

Modificări ale condițiilor

Viloxis își rezervă dreptul de a modifica aceste condiții de utilizare în orice moment, la propria discreție. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe această pagină.

Vă încurajăm să revizuiți periodic aceste condiții pentru a fi la curent cu eventualele actualizări. Data ultimei revizuiri este indicată la sfârșitul acestui document.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu versiunea actualizată, vă rugăm să încetați utilizarea serviciilor noastre.

Notificări despre modificări semnificative pot fi trimise prin email sau afișate pe site, dar nu suntem obligați să vă informăm individual despre fiecare modificare.

Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de aceste condiții de utilizare, nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră vă stă la dispoziție pentru a vă oferi toate informațiile necesare.

Ultima actualizare: ianuarie 2026